Barion Pixel

Tak ako záhradník potrebuje nástroje, aj dobrý internetový obchod potrebuje súbory cookie, aby poskytol používateľom čo najlepší zážitok. Tieto súbory cookie nám pomáhajú rozlíšiť vás od ostatných používateľov pri prezeraní stránky, aby ste mohli získať komplexnejší zážitok, a sú tiež užitočné na zlepšenie stránky. Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si naše podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie.

Kliknutím na tlačidlo Prijať súhlasíte s používaním súborov cookie. Ďakujeme!

Často kladené otázky

Chcel by som požiadať o fotografiu vybranej rastliny.
Fotografie a videá nahrané v našom internetovom obchode sú väčšinou rastliny v našej škôlke, ale slúžia len na informačné účely. Nemôžeme odfotiť každú rastlinu v kvetináči zvlášť, pretože by to vážne obmedzilo našu schopnosť rýchlo vás obslúžiť. Za kvalitu našich rastlín ručíme.

Na čo slúži košík a ako funguje?
Po výbere produktu a jeho množstva ho môžete pridať do košíka kliknutím na tlačidlo "Pridať do košíka". Množstvo môžete neskôr zmeniť. Obsah košíka môžete sledovať v pravom hornom rohu internetového obchodu. Ktorúkoľvek položku môžete z košíka kedykoľvek odstrániť a zmeniť jej množstvo. Obsah nákupného košíka môžete odstrániť kliknutím na tlačidlo "X" vedľa položky. Viac informácií o spôsobe nákupu nájdete na stránke www.citrusespalma.hu.

Sú ceny na stránke brutto alebo netto?
Hrubé ceny sú vždy uvedené pri podrobnom popise výrobkov a zahŕňajú DPH.

Aká je výška poplatku za doručenie?
Kliknutím na tlačidlo "zobraziť nákupný košík" budete presmerovaní na stránku s obsahom nákupného košíka, kde môžete zadať preferovaný spôsob platby a údaje o doručení. Tu kalkulačka vypočíta náklady na doručenie na základe zadaných údajov. NEODOSIELAME na adresy P.O. Box!

Môžem si kúpiť osobne?
Samozrejme, môžete navštíviť záhradné centrum spoločnosti Citrus & Palm Ltd. na adrese 9184 Kunsziget, Jószef Attila u. 47. Objednávku môžete zadať v našom internetovom obchode a potom si ju osobne vyzdvihnúť v našej škôlke alebo nás môžete navštíviť počas otváracích hodín a osobne si vybrať rastliny, ktoré si chcete kúpiť. Otváracie hodiny. Podrobnosti nájdete na našej kontaktnej stránke.

Môžem si objednať z ktoréhokoľvek miesta v krajine?
Áno, samozrejme, objednávky prijímame a doručujeme zo všetkých miest a obcí v Maďarsku.

Môžem požiadať o doručenie v konkrétny deň a/alebo čas?
Objednávku môžete zadať online kedykoľvek počas dňa, avšak spoločnosť Citrus & Palm Ltd. Čas doručenia závisí od spôsobu platby, kuriérskej služby, miesta doručenia a typu rastliny. Ak máte nejaké špeciálne požiadavky, oznámte nám to v poli pre komentár. Naši zamestnanci sa budú snažiť vyhovieť vašim požiadavkám, ale čas dodania vám nemôžeme zaručiť. O termíne doručenia vás bude informovať kuriérska spoločnosť GLS e-mailom, prípadne vás bude informovať iný prepravca.

Na čo si mám dať pozor, keď rastliny dorazia k mne domov?
Uistite sa, že ste dostali to, čo ste si objednali. V opačnom prípade nás okamžite kontaktujte, aby sme mohli problém odstrániť. Ak ste spokojní s obsahom a kvalitou zásielky, informujte sa o požiadavkách na starostlivosť o rastlinu. Každá rastlina si vyžaduje inú starostlivosť. Rastliny počas prepravy nedostávajú slnečné svetlo, takže v závislosti od typu rastliny môže prísť v "slabšom stave", ako ste videli na fotografiách pri objednávke. Buďte, prosím, so svojím novým obľúbencom trpezliví. Rastlina je živý tvor a potrebuje aklimatizáciu a prípadne presadenie. Dávajte pozor, do akej pôdy ju sadíte, kam ju umiestnite a ako ju zalievate alebo kŕmite. Rastliny, ktoré sú oslabené zlou údržbou, nemôžeme prijať späť.

Ovocie zo stromu opadlo, čo mám robiť?
Naše ovocné rastliny sú starostlivo zabalené, ale nemôžeme zaručiť, že plody počas prepravy neopadajú!